Gebruikersopleiding Tips en tricks van de helpdesk

In deze video kunt u de gebruikersopleiding voor België terugkijken.
Deze gaat over Tips en tricks van de helpdesk.

De volgende onderwerpen worden behandeld:
– Top 10 van de meest gestelde vragen van het voorbije jaar.
– Aanbod van toelichting/opleiding van programma-onderdelen.